사업을 시작하거나 마케팅 담당자가 되면 누구나 한 번쯤 고민하게 되는 게 있죠. ‘혼자서 구글 애즈를 운영할까, 아니면 전문 대행사에 맡길까?’ 저도 마찬가지였어요. 처음에는 혼자서 해보다가 도저히 안 되겠어서 구글 애즈 광고 대행사를 찾았는데, 세상에! 업체마다 견적도, 수수료 기준도 천차만별이더라고요.
솔직히 ‘바가지 쓰는 거 아닐까?’ 하는 걱정이 제일 컸습니다. 광고비는 광고비대로 나가는데, 대행 수수료까지 비싸면 부담이 너무 크잖아요. 그래서 저는 여러 대행사에 직접 연락하고 견적서를 비교하며, 어떻게 해야 손해 보지 않고 똑똑하게 계약할 수 있는지 직접 부딪히며 깨달았습니다.
오늘은 제가 직접 경험하며 얻은 대행사 계약 꿀팁들을 모두 알려드릴게요. 특히 구글 애즈 광고 대행사 견적서의 숨겨진 의미와, 바가지를 피할 수 있는 7가지 방법까지 자세히 설명해 드릴 테니, 이 글을 끝까지 읽어보시면 후회 없는 결정을 내리실 수 있을 겁니다.
구글 애즈 대행사, 왜 비용이 천차만별일까?
대행사 견적을 받아보면 어떤 곳은 ‘최소 비용 50만원’이라고 하고, 어떤 곳은 ‘광고비의 15%’라고 해요. 이렇게 비용이 다른 이유는 무엇일까요? 크게 두 가지 수수료 방식 때문입니다.
🔎 대행 수수료 방식 비교
| 수수료 방식 | 설명 | 장점 | 단점 |
|---|---|---|---|
| 정액제 (Fixed Fee) | 월 광고비에 상관없이 일정 금액을 지불 | 광고비가 높아져도 비용 부담 적음 | 광고비가 적으면 상대적으로 비쌈 |
| 비율제 (Percentage) | 월 광고비의 일정 비율을 지불 | 광고비가 적으면 수수료도 적음 | 광고비가 높아지면 비용 부담 커짐 |
보통 월 광고비가 300~500만원 이하인 경우, 대행사들은 최소 비용을 기준으로 정액제를 제안하는 경우가 많습니다. ‘광고비가 적어도 이 정도는 받아야 운영할 수 있다’는 의미죠. 반면, 광고비가 높아질수록 비율제로 전환하여 광고주와 대행사 모두 합리적인 비용을 가져갈 수 있도록 합니다.
바가지 쓰지 않는 7가지 방법 (실제 견적서 분석)
이제부터가 진짜 중요합니다. 제가 여러 대행사 견적서를 비교하며 직접 깨달은 바가지 피하는 방법 7가지를 알려드릴게요.
✔️ 1. “무료 컨설팅”에 현혹되지 마세요
대부분의 대행사들이 ‘무료 컨설팅’을 제공하지만, 중요한 건 이 컨설팅이 얼마나 깊이 있는지입니다. 단순히 예상 비용만 알려주는 곳보다는, 우리 서비스와 경쟁사를 분석해주는 곳을 찾아야 해요. 저희는 30분짜리 짧은 통화에서도 ‘이 대행사는 우리 비즈니스를 이해하고 있구나’라는 느낌을 주는 곳과 계약했습니다.
✔️ 2. “최소 광고비”를 먼저 확인하세요
일부 대행사는 견적서에 대행 수수료만 보여주고 최소 광고비를 숨기는 경우가 있어요. 계약하고 나서야 ‘월 200만원은 쓰셔야 합니다’라고 말하면 이미 늦죠. 반드시 ‘월 최소 광고비’와 ‘대행 수수료’를 함께 명시해달라고 요구해야 합니다.
✔️ 3. “광고비의 10%?” 숨겨진 수수료를 따져보세요
‘광고비의 10%만 받습니다!’라는 문구에 혹하시면 안 됩니다. 구글 광고는 부가세가 포함되지 않은 금액이 기준이에요. 만약 월 100만원의 광고비를 쓴다면, 부가세 10만원을 더해 총 110만원이 나가고, 이 중 광고비 100만원에 대한 수수료 10%가 계산됩니다. 이 부분을 명확히 따져봐야 합니다.
✔️ 4. “구글 공식 파트너” 여부를 확인하세요
구글에서 인정하는 공식 파트너는 구글의 최신 정보를 빠르게 접하고, 전문적인 교육을 이수한 곳입니다. 공식 파트너 여부는 구글 홈페이지에서 직접 검색해 볼 수 있으니, 꼭 확인하고 믿을 만한 대행사를 선택하세요.
✔️ 5. “포트폴리오”를 보고 직접 문의하세요
대행사가 내세우는 포트폴리오를 그냥 믿지 마세요. 해당 포트폴리오의 기업에 직접 연락해서 ‘실제로 성과가 어땠는지’ 물어보는 것이 가장 정확합니다. 시간이 좀 걸리더라도 이 과정을 거치면 실패 확률을 크게 줄일 수 있습니다.
✔️ 6. “계약 기간”을 짧게 시작하세요
처음부터 6개월, 1년 장기 계약을 맺는 것은 위험합니다. 우선 3개월 정도 단기 계약을 맺어 대행사의 실력과 우리 비즈니스와의 궁합을 확인해 보세요. 성과가 좋다면 장기 계약으로 전환하는 것이 훨씬 안전합니다.
✔️ 7. “보고서” 제공 주기와 내용을 명확히 하세요
매일, 혹은 매주 어떤 내용을 담은 보고서를 받을 수 있는지 계약서에 명시해야 합니다. ‘광고비 얼마 썼습니다’ 같은 단순한 보고서가 아니라, ‘클릭률(CTR)’, ‘전환율(CVR)’, ‘광고비 대비 매출(ROAS)’ 등 핵심 지표를 담은 보고서를 요구하세요.
이 7가지 팁을 알고 있다면, 더 이상 광고 대행사 계약으로 스트레스 받지 않아도 됩니다. 똑똑하게 따져보고, 우리 비즈니스에 진짜 필요한 곳과 손을 잡으세요.
직접 운영 vs. 대행사, 어떤 선택이 맞을까?
결국 가장 중요한 고민은 ‘혼자 할 것인가, 맡길 것인가’입니다. 제가 1년간 직접 운영해 본 경험에 비추어 볼 때, 다음과 같은 기준으로 선택하는 것을 추천합니다.
💼 직접 운영이 더 적합한 경우
- 광고비 예산이 월 50만원 이하인 경우
- 마케팅 공부에 시간을 투자할 수 있는 경우
- 제품/서비스에 대한 이해도가 매우 높아 직접 관리하고 싶은 경우
🏢 대행사에 맡기는 것이 더 유리한 경우
- 광고비 예산이 월 100만원 이상인 경우
- 마케팅에 시간을 투자하기 어려운 경우
- 전문가들의 데이터 분석과 노하우가 필요한 경우
어떤 선택을 하든, 가장 중요한 건 ‘우리 비즈니스에 맞는 최적의 방법’을 찾는 것이라는 걸 잊지 마세요.
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자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 구글 애즈 광고 대행사 평균 수수료는 얼마인가요?
일반적으로 월 광고비의 10~20% 수준입니다. 하지만 광고비 규모가 작을 경우 최소 비용(보통 50만원)이 적용되는 경우가 많습니다.
Q2. 대행사를 바꾸고 싶은데, 구글 애즈 계정은 어떻게 해야 하나요?
구글 애즈 계정은 광고주의 소유입니다. 언제든 대행사를 변경할 수 있으며, 기존에 쌓인 광고 데이터도 그대로 유지됩니다. 새로운 대행사에 ‘액세스 권한’을 부여하면 됩니다.
Q3. 대행사에 맡기면 광고 소재도 만들어주나요?
대부분의 대행사는 텍스트 광고 소재를 직접 작성해 줍니다. 배너나 동영상 등 이미지 소재는 추가 비용이 발생할 수 있으니, 계약 전에 서비스 범위를 명확히 확인하세요.
Q4. 수수료가 너무 저렴한 대행사는 믿을 만한가요?
수수료가 지나치게 저렴한 곳은 피하는 것이 좋습니다. 최소한의 인건비조차 나오지 않는 가격이라면, 그만큼 관리의 질이 떨어질 가능성이 높습니다.
Q5. 대행사를 통해 광고비를 결제해야 하나요?
아니요, 광고비는 가급적 광고주가 직접 구글에 결제하는 ‘직접 결제’ 방식을 추천합니다. 대행사를 통해 결제하는 경우, 투명성이 떨어질 수 있습니다.